医院常见系统汇总：HIS、CIS、PACS、LIS、RIS、EMR、PEIS、ORIS、HCRM和随访系统的介绍

孟想成真

导读
本文主要介绍10个医院常见系统名词，含系统的常用名称、全称、系统简要介绍，所介绍系统为：HIS系统、CIS系统、PACS系统、LIS系统、RIS系统、EMR系统、PEIS系统、ORIS系统、HCRM系统、随访系统。

正文
1. HIS系统

全称：hospital information system ， 医院信息系统
系统介绍：HIS系统是医院内覆盖全部业务的信息管理系统。包含了行政管理系统、医疗业务系统、决策支持系统和其他辅助系统（或者可以这样分类：门诊管理系统、住院管理系统、药品管理系统、医院综合管理系统、辅助诊疗系统、其他系统）
2. CIS系统

全称：clinical information system ， 临床信息系统
系统介绍：CIS系统是为临床医务人员的工作提供支持，通过收集患者的临床信息，对数据进行分析，来提供临床咨询和辅助决策等。CIS系统并不是仅仅指一个系统，而是包含了实验室系统、医生工作站、医嘱处理系统等多个系统。
3. PACS系统

全称：picture archiving and communication system ， 影像归档和通信系统
系统介绍：PACS系统主要指影像存储与通信系统，多用于医院的影像科室。该系统能够存储医院影像设备所产生的影像数据，可以供相关人员调用影像数据进行查看，同时可以增加辅助诊断功能。
4. LIS系统

全称：laboratory information system ， 实验室（检验科）信息系统
系统介绍：LIS系统多用于医院检验科，从样品记录到生成数据结果，整个检验流程都在系统中实现规范化管理。
5. RIS系统

全称：radiology information system ， 放射科信息管理系统
系统介绍：主要是用于放射科的系统，通常与LIS系统紧密合作使用，RIS系统不仅可管理科内的患者资料，同时可管理科内的日常工作。

6. EMR系统

全称:electronic medical record ， 电子病历
系统介绍：患者在院内的全部医疗记录，可以通过EMR系统来实现保存、管理、传输等功能。其中，国家卫生部颁发的《电子病历基本架构与数据标准电子病历》中定义：电子病历是医疗机构对门诊、住院患者（或保健对象）临床诊疗和指导干预的、数字化的医疗服务工作记录。
7. PEIS系统

全称：physical examination information system ， 体检信息系统
系统介绍：PEIS系统是专业的体检业务管理软件，该系统可管理健康体检过程所得到的信息，优化体检流程，同时便于质量控制和查询统计管理，从而实现体检业务管理的自动化、数字化和规范化。
8. ORIS系统

全称：operation room information system ， 手术室信息系统
系统介绍：该系统可供手术相关人员(手术医生、麻醉医生、手术护士)简单快速获得患者全面信息及影像支持，同时可将手术信息与外界信息进行交流，全面解决了手术过程管理的信息化和数字化。
9. HCRM系统

全称：hospital customer relationship management ， 医院客户关系管理系统
系统介绍：
HCRM系统是针对医院客户建立的客户管理系统，通过维护现有客户，挖掘潜在客户，以获得客户的终身价值。
10. 随访系统

系统介绍：相关工作人员可以使用随访系统制定随访计划，对患者进行跟踪随访，使患者得到持续关怀和指导，建立良好的医患关系。同时根据随访调查，可以更好的提高医院服务水平，促进医院自身能力建设。

来源：https://www.toutiao.com/article/6820703893068972555
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