智慧医院系统：了解其概念及涉及的信息化系统

随风西阳

智慧医院系统是什么？
“智慧医院系统”——近几年医疗圈的热门话题之一，也是所有医院正在投入重金的建设的重点。那么智慧医院到底是什么呢，智慧医院系统又包含什么呢？今天咱们来说道说道。

智慧医疗英文简称WITMED，是利用最先进的物联网技术，实现患者与医务人员、医疗机构、医疗设备之间的互动，逐步达到信息化。
根据政策内容，“智慧医院系统”主要包括三大领域：
第一个领域是面向医务人员的电子病历；第二个领域是面向患者的“智慧服务”，主要指医院利用信息化手段，为患者提供预约诊疗、候诊提醒、院内导航等服务；第三个领域是面向医院管理的“智慧管理”，通过精细管理，帮助医院实现业财融合。
智慧医院系统所涉及的信息化系统繁杂多样，大致如下：
HIS（医院信息系统）：覆盖医疗全流程的核心业务系统，融合大量客户实践验证的差异化功能模块，如诊疗流程优化、多样化预约、互联网服务、医保商保兼容等，让医疗机构快速实现个性化运营，建立核心优势。同时，帮助医疗机构在集团化规模化发展中，快速集中部署，实现数据和资源共享。

LIS（实验室信息管理系统）：供医院检验科使用的信息管理系统，能将实验仪器与计算机组成网络，使病人样品登录、实验数据存取、报告审核、打印分发，实验数据统计分析等繁杂的操作过程，从而实现智能化、自动化和规范化管理。核心在于，能提高实验室的整体管理水平，减少漏洞，提高医院的检验质量。
PACS（影像归档和通信系统）：供医院影像科室使用的信息化系统，把核磁、CT、超声、各种X光机、各种红外仪/显微仪等设备产生的图像，通过模拟、DICOM、网络接口，以数字化的方式保存起来，在一定的授权下快速调回使用，同时增加辅助诊断管理功能。
EMR（电子病历系统）：利用病历模板、辅助输入等技术，使得电子病历格式更模式化、规范化，比如保证病历的版面格式统一，字体类型和大小统一，专业术语的应用更科学，诊断更加规范，病历内容更完整，还可对病历书写时限严格限制；确保病历书写规范制度的落实，提高医疗管理水平和学术水平。
PEIS（体检管理系统）：体检业务管理软件，涵盖从预约、登记、缴费、分诊、检查、总检、报告、追踪随访、健康管理等完整流程，适合各种健康管理机构。采用以受检者为中心的设计理念，支持预约、智能导诊、知识库、健康档案管理，给受检者更好的体检体验。
RIS（放射科信息系统）：基于医院影像科室工作流程的任务执行过程管理的信息系统。
HRP（医院资源规划）：针对医疗机构在“人财物”管理中遇到的数据孤岛、业财分离、绩效考核难、供应链无闭环、集团资源管控散等痛点，帮助医疗机构控制医疗服务质量、提升医院运行效益。通过精细化财务核算、全面预算管理、成本管理、绩效管理、全生命周期供应链管理、人事管理等核心模块，一体化提高医疗机构管理效率，赋能医疗集团统筹资源，从而达到提升医院效益的最终目的。

CIS（临床医疗信息系统）：用于支持医护人员的临床活动，收集和处理病人的临床医疗信息，丰富和积累临床医疗知识，辅助临床决策，提高医护人员的工作效率。
手术麻醉管理系统：包括手术排程、麻醉前访视、麻醉科室管理、数据统计分析等功能。
CDSS（急诊临床决策支持系统）：通过建立急危重症CDR，准确记录关键诊疗环节的执行情况，引导医护人员对患者进行及时干预，提高询证指南的依从性。
HUIS（医院统一智能信息平台）：满足医院日益增长的针对医院信息系统集成、数据中心的需求并基于该平台进一步突破创新以患者为中心的智慧医疗服务。
MWRS（移动查房系统）：进一步提升医护人员工作效率，增进医患关系。
CRM管理系统：医疗行业专属的客户关系管理系统，以客户体验为中心，打通院前中后营销、沟通、服务、数据全链路，帮助医疗机构建设线上线下一体化的客户全生命周期运营体系，赋能医疗机构更轻松实现差异化特色的医疗服务与高效运转的运营体系。在集团架构层面，打破各平台数据孤岛，建立统一客户数据中心，更好地帮助医疗机构管控多维度数据，实现数智化服务转型。