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在知乎逛了一圈,也没发现几个关于医疗软件实施岗位的介绍。作为一个刚入行两年的小萌新,给大学出来之后对这方面工作有兴趣的同学一个简单的介绍。
当初的我也是阴差阳错入了行,因为虽说学的是大数据专业,但是对代码这块是真心不喜欢弄,所以说学的个乱七八糟的(专科学校)。当时的我又不甘心搞成别的行业,多少学了点软件方面的东西,所以苦恼得很。后面学校校招,看见我们信息学院这块有几个医疗软件方面的招聘点,有个实施工程师的岗位,百度了一番,发现好像也不知道在说啥,后面直接硬着头皮直接上,HR介绍就是说比较看重的是语言表达能力,技术要求不高。那时心想正好适合我。
后面成功通过面试,直接定好时间,去了趟公司,签了份实习协议(无论如何都得签合同)。要我回学校等安排,后面第二天就打电话,要我从长沙前往芜湖县,具体细节啥的不描述了。说这个的话就是要告诉你们,实施要出差经常出差,有两种类型的出差,后面会说到。
过去那边的我什么都不知道,就给我安排了熟悉系统的活,给我IP地址网线,然后下载程序,怎么打开程序,然后丢给我一份操作文档,让我去自己摆弄系统(未上线测试库)。这家公司主要做的是his系统(具体去百度搜,一大堆),前期不管你碰没碰过系统,你只会看文档,对程序有基本的概念,你就能弄下去。这家公司的实习生只会要求去怎么使用系统和熟悉业务流程,刚开始大部分公司都是这种要求。
首先我们要讲的是his实施工程师,这是我最初接触的岗位,也是一个奠定基础的岗位。这个岗位的要求是所有医疗系统里面最高的:
1、在工作中熟悉医院大部分业务场景的流程(门诊):(大医院有导诊台,会分诊)挂号收费,叫号,医生接诊,医生开处方(一般先是检查检验的结果,也有小病直接开药),写病历(门诊电子病历),然后去缴费,(如果说是直接开药,那就直接去拿药走人)然后去做检查的做检查,做检验的做检验,然后等结果,继续回去找医生,医生看到结果,开处方(药品的),缴费之后就去拿药,走人。
2、第二种就是住院流程:在门诊的基础上,his系统会有个入院登记的功能,然后去住院登记处办理入院手续。然后会去对应的病区,办理入区登记,护士小姐姐会给安排床位,打腕带,量血压测体温测心率啥的(这种一般情况下会录入护理电子病历里面,如果上了移动护理一般就录到移动护理里面),还要签几份同意书,然后护士小姐姐这边弄好之后就会让你去找医生。医生会进行问诊,下医嘱,有些医院会打印出医患知情同意书来给患者和患者家属签字,具有法律效应。然后还有情况就是转科,会在his系统做转科处理。还有会诊功能,也会有相应的会诊医嘱。医生在病人在院期间就是下医嘱,下诊断,写病历,下手术。后面患者要出院了的话,得先开立医嘱,然后患者就下去结账。走医保的走医保,自费的自费。
以上就是住院和门诊的大概方面了,也是一个his工程师应该需要知道的最简单的流程,虽然我现在是电子病历和平台的工程师 ,所以很多流程忘了,大佬欢迎补充。
接着上面所说的,要经常出差,这得大概说一说医疗软件实施的分类。(我个人做的分类,大佬笑笑就行了):
1、第一种是大系统的实施工程师,大系统顾名思义,就是覆盖面大、广的系统,一般是his(医院信息系统)系统,emr(电子病历)系统,医院集成平台系统。这三个的话,前两个系统得归为一类,这种是属于全院所有医生护士都要使用的,没有了这俩系统,现在大部分医院都会停摆,医生都会不知道咋看病。平台的话是现在所有医院的一个趋势,过互联互通四级,电子病历五级及以上都必须要有平台系统,但是实际使用上面对医护没有太大的影响(唯一有用的我感觉就是患者360浏览器,能看到患者历次就诊信息,做的检验检查,开的医嘱,最主要是写的病历)。这三种共同特点就是实施周期长,人力投入大,接触面广,业务对接广。
其中平台对业务流程方面的需求较少。
his系统接触最多的业务流程,SQL方面要求也比较高。
电子病历的要求是居中的,业务流程比平台多,比his少(主要是和费用挂钩不大 )SQL的话,个人感觉还是需要一点的,我从只会select * from xxxx 到现在基本的SQL都比较OK花了半年吧(全靠百度救命,反正就是不懂就百度,只要肯去钻,现在一般都是用的oracle数据库)。
第二种就是使用面小的系统了(单一科室的系统,不是别的东西),这类系统统一的特点是只需要特定的几个科室使用,比如pacs系统,lis系统,病理系统,ris系统(给你们找了个科普的地址https://m.toutiao.com/article/71164********979652/ 都有介绍)这类的业务简单,实施周期短,回款快。这方面没做个这块的工作,不太清楚流程,大概就是his系统那把申请单通过(上了平台就会用web接口,没上就是数据库写视图,然后用公司的工具或者用kettle进行数据库与数据库之间的数据交互)接口传给这些系统,然后这些系统提取到那些患者基本信息(住院号、门诊号、就诊卡号、身份证、姓名、性别等),然后进行开相应的项目,然后丢给机器做,做完之后结果就会从机器回传到系统的数据库里面去,然后负责的技师或者医生把结果敲到对应的模板,然后会把结论结果传给病历系统,平台系统,his系统(his系统有些医院只做了外部链接,直接跳转过去)
这两类的好处和坏处在哪呢?
首先,第一类是大系统,对于萌新来说上手难度较高(再高也就那样,这方面的实施主要是是交际能力,技术真的只要肯学都能学得会),但是接触面很广,最多一年实施下来对整个医院的业务走向会有个了解,有这个经验去跳到任何系统都好说(医疗类的)。反之那些覆盖面小的系统,上手容易,提成拿的快,出差会很频繁,(大的系统会出差,但是一般都是在一个周期内不会动,几个月或者按年计算的驻场)。
个人觉得就是,应届毕业生对这方面有想法,先试着面试一下his,emr,平台这三类,尤其是his系统,虽然入门难度最大。
本人因为是his系统实习,实习结束后换了家公司,做emr和平台系统,除了emr和平台系统,其他系统不是很熟,his系统是只记得个大概,所有肯定会有主观上的判断,大佬们就轻点喷。
来源:https://zhuanlan.zhihu.com/p/568062771
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