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在进行口腔诊所的运营时,设备的维护是很重要的一项工作,若要准确判断出设备维护的成效,那就需要规范化的评估指标。具体来看,口腔诊所可以采用的指标,包括设备完好率、设备利用率、设备返修率以及设备维修成本占设备总资产的比例等。口腔诊所只有充分重视设备维护,才能减少设备的故障发生概率,并提高设备的使用率和寿命。
1、采购设备
口腔诊所选择合适的设备,是维护工作的前提和基础。口腔诊所需要考虑参数、材料、噪音、切削力、消毒方式、所承受的气压值等方面的因素,只有通过综合性比较,才能切合实际的采购所需设备。相关人员应该了解各科室和部门的情况,统计设备的数量和种类,建立数据表格。
2、合理分配
口腔诊所应该按照各科室和部门的经营范围,对设备的数量和种类进行限定,从而达到合理分配的目的。并且,设备机身上应该体现口腔诊所、科室和部门的名称,还有机身编号和购买日期,以防止遗失、损坏和高仿设备混入等现象的发生。
3、便于管理
口腔诊所需要建立一套完整的设备维护流程,及时做好培训工作,使得员工了解设备维护的各个要点和规则。在此情况下,口腔诊所可以知晓设备的流向,何人、何时使用和消毒,从而设备的遗失、故障及送修情况,都能够追根溯源到人,也不容易混入其它科室和部门的设备。
4、注意消毒
口腔诊所设备的消毒环节必不可少,否则很难实现卫生和有序。在实际的口腔诊所工作中,消毒环节不容易出现错误,需要注意科室和部门间的区分,切忌设备混用和乱用。此举不仅可以提高消毒的效率,而且可以清楚计算消毒费用。
5、维修统计
设备维修主要采用的方式,是自主维修和外包服务相结合。具体来看,该方式的优势在于自主性强且费用适中,在口腔诊所中最为普遍和常见:可以判断出保修期内和保修期外的设备,产生的维修费用也方便计算出成本;可以避免承担额外的维修成本,及时判断问题所在。
6、数据分析
大数据时代,采购一台设备需要科学依据,不能停留在简单使用的层面,而是应该记录详细的基本信息、使用信息和维护信息,从而可以为之后的设备采购提供数据支持。在此情况下,口腔诊所可以对不同品牌、型号、功率和结构的设备进行比较,做到全面的数据分析。
简而言之,设备维护很关键,关乎口腔诊所的技术水平和管理能力,直接影响到客户的看牙体验和感受。因此,口腔诊所管理针对设备维护,应该实现先进化、标准化和现代化,不断完善和优化管理系统,促进口腔行业的进步。
转发自@口腔营销策划
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